お部屋探しは人生探しです!

お引越し理由は様々ですが、『進学するから…』『就職をするから…』『結婚をするから…』『子供が出来たから…』人生の分岐点でお引越しを検討されるお客様が多くいらっしゃいます。私たちの仕事は単純に【お部屋を探す】という仕事ではありません。お客様にとっての人生の分岐点のお部屋探しは【お部屋探しを通じた人生探し】だと考えております。

とても住まいは大切なものです。
たとえば、日当たりの悪い物件に住んでしまったら、風通しの悪い物件に住んでしまったら、その人のその後の生活が心晴れない生活になってしまうかもしれません。逆に、日当たりの良い物件に住んだら、風通しの良い物件に住んだら、その人のその後の生活に笑顔が溢れるかもしれません。

お客様にとって、大切な住まいを住まいと考えず、人生と考え、物件をご紹介したいと思っております。お部屋探しは『この物件でよい』ではなく、『この物件がよい』と思える物件にお住まいになるべきです。たった一文字しか違いはありませんが、その一文字を追及したお部屋探しをご期待ください。

人生の分岐点に携わることができた喜び

カップルで初めての2人暮らしのお客様でした。初めてのお二人暮らしということで、夢は膨らむ一方でしたが、現実はうまくいかないものでした。

2人の意見が食い違う中、三人で一生懸命考え、2人の最初のスタートの物件は決めることができました。希望通りの物件をお探しすることは出来ませんでしたが、現実の中で最高の物件を一緒にお探しすることが出来た喜びをお客様と皆で共有しました。

数か月後に、お客様から届いたのは結婚式の招待状。あれからご結婚されたことが嬉しく、式に参加させていただきました。

式の終盤にエンディングムービーが流れ、最後に私に当てたメッセージが…。『今日の日を迎えることが出来たのは望月さんのおかげです』という言葉があり、涙を流して感動してしまいました。

お客様と出会え、人生の分岐点に携われたことは本当にこの仕事の魅力だと思います。今でもお二人とはお付き合いさせていただいておりますが、この仕事をやっていたから出会えたお客様です。

全力投球でお部屋探しをさせていただきます！

物件選び、お引越しを通じて笑顔になって頂く事。

その為にはまずは自分が笑顔でいる事。 これが僕のモットーです。「立地優先」「予算優先」など、お部屋の探し方は人それぞれ違います。僕は全てのお客様のご要望を叶えたいのです。

お客様自身や個々のご希望ご条件に寄り添い、「お客様」対「営業マン」という壁が無いご対応を常日頃から心掛けております。時には、無理難題な条件などもありますが、ＮＯではなくＹＥＳから全ての条件を叶える為にも全力でお部屋探しをさせていただきます。

物件ではなく、商品は自分自身です

お客様から新人時代に仰って頂いたお言葉があります。
「私、佐久間くんから家借りるよ。」
この一言が初めて仕事に対してやりがいを感じた瞬間でした。

それ以来、気に入って頂けるお部屋をご提供する事はもちろんですが、「担当者があなたで良かった！」そう思って頂けるように、この仕事をするようになりました。

今では、多数のご紹介のお客様やリピーターのお客様に助けられながら日々過ごしております。一人一人のお客様に対して、 感謝しかありません。

今後も感謝の気持ちを忘れずに、常日頃から全力投球で頑張らせて頂きます！！

絶対に最良のご転居を！

人生に大きくかかわる『お部屋』というものは、良くも悪くも人の人生を大きく左右してしまうものです。
当たり前ですが、引っ越しやお部屋探しに慣れている人なんて滅多に居ません。
新生活への期待と共に、ご不安な思いや、解らないことを抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃいます。
だからこそ、私にできる事は不動産賃貸仲介のプロとして『全身全霊でお客様に向き合い最善を尽くすこと』だと思っています。
路線、場所や建物の質などはもちろんですが、お客様が気持ちよく新生活を迎えられるかどうかは、私がどれだけお客様の事を考え、行動ができるかにかかっている。と強い責任感を日々持ち続けております。

いつまでたっても勉強することは多く、一人一人のお客様から日々様々な大切なことを学ばせていただいておりますが
初心を忘れず、親切に、丁寧に、心を込めて全力で接客させていただくことを心がけています。
お客様と関われることを、日々誇りに思っております。
私と『お部屋探しができてよかった』と思っていただけるように全力を尽くします。

『絶対に、最良のご転居であったと思って頂きたい！』その思いを胸に皆様の御来訪を心よりお待ち申しております。

お客様の『ありがとう』に救われる
お部屋探しの数だけ、ドラマがあります。
初めての一人暮らし、お仕事の転勤、ご結婚に際しての二人暮らし 、自身のステップアップに際するご転居等 、一つとして同じものはありません。
その一期一会、その時間を共有し、お手伝いをさせて頂けることほど幸せなことはありませ
ん。だからこそ、私はお客様のお部屋探しのお手伝いができることを誇りに思います。
その反面、当然のことながら日々強く責任を感じますし、 自身の未熟さに歯がゆさを感じることも多々あります。
『もっとこうした方がよかったのではないか』
『本当に喜んでいただけているだろうか』
『何故こんなに思うようにいかないのか』
悔しい思いを何度も経験しました。そんな中、私をいつも救ってくれるのはお客様から頂ける『ありがとう』の言葉です。

普段とても忙しく、仕事終わりのお時間で夜中までお付き合いさせて頂いたご案内や、何度も打ち合わせをしてやっと出てきた掘り出し物との出会いに立ち会えたり、右も左も解らない初めての上京を果たす新卒様のお手伝いをした事など、一つ一つに筆舌に尽くしがたいドラマがあります。

お部屋探しのお手伝いを終えた後、お客様から
『あなたに出会えてよかった』や、『本当に感謝しています。』と仰っていただくことがあります。

そのたびに泣いてしまいそうなくらい嬉しいです。
私は、すべてのお客様に幸せになってほしいです。
そのために、私にできる全力を尽くしたいと常に思っています。
『〇〇様に出会えてよかった』と、私の方こそすべてのお客様に感じています。
まだまだ至らぬ私ですが、是非私に足りないところは遠慮なく申し伝えてほしいです。
改善し、よりお客様のためになれるように努力します。
これから関わらせていただくすべての人のために 『最高の仲介』になれるよう、精進していきたいと思っています。

お客様のお部屋探し誠心誠意対応いたします！

お引越しをする理由には色々とあると思います。その時が皆様にとって良き時になれるよう、お客様の声に耳を傾け、丁寧な仕事を心がけ、誠心誠意お手伝いさせていただければと思います。

素敵なお部屋はもちろん、自身の経験や周辺環境やおすすめのお店も一緒にご紹介いたします。
日々のモットーはお客様に満足していただける接客です。
幸せに暮らせる空間を少しでも多くのお客様に提供していきます。お客様の笑顔が未来溢れるお部屋を妥協せずにお探しいたします。

自己成長がお客様へ還元できる仕事

進学を機に一人暮らしをされるお嬢様のお部屋探しをお手伝いさせていただいた際、お母様から
「娘も大変気に入り、安心して新学期を迎えられそうです。丁寧な対応して下さり、ありがとうございました」
と嬉しいお言葉を頂きました。
お部屋にお住まいになる方だけでなく、ご家族の方も含めて関わる全ての方に安心してもらえたからこそいただけたお言葉に嬉しいさもあり、達成感もありました。

このようなことはこの不動産賃貸仲介業に携わっていないと得られない経験だと思います。
改めてこの仕事の素晴らしさと責任の重さを認識させてもらいました。お客様のご対応をさせていただく中で自己成長ができる仕事です。
日々勉強ですが、お客様が満足するご提案を数多くお見せできるよう努めてまいります。

自分自身の成長がより良いお客様へのご提案につながると思いますので自分磨きをして一人でも多くのお客様へ幸せになっていただけるように全力でご対応させていただきます。

喜ばれることに喜びを！

私は大学卒業後、小売店の販売職に就きました。
全国に店舗があり、関東だけでなく九州への転勤も経験し、様々な店舗にてマネジメントを経験しました。
そんな前職では、店舗の売上最大化を図る為に、まず一番に注力していたのが「人材育成」でした。
これは、ただ業務を教えるのではなく、どのように教えるか、どうしたらモチベーション向上・維持するか、どのような職場内コミュニケーションが必要か。
そうしてスタッフの子達が、楽しそうにお客様とお話し、イキイキとしている姿を見たときは、一番嬉しくやりがいに感じておりました。

ビジネスパーソンとしての価値向上の為、株式会社RPGへ転職を果たしました。
なぜRPGなのか？それは「‘ありがとう’にとことんこだわる会社」であったからです。
当時の私は、「初めての営業職…絶対にお客様に喜ばれる、感謝される営業マンになりたい！」と心に決めており、業界は絞らず、幅広く転職活動をしていた最中、RPGとの出会いは突然で、そして自分でも驚くほどに即決でした。

お客様に喜んでもらうことに、喜びを感じる仲間たちしかいない。
そして、その為には貪欲にとことん向き合う。
私はそんな先輩たちの背中を見てRPGの一員になれた事に誇りと喜びを強く感じ、入社後３か月、兎に角がむしゃらに走り続けました。
お客さまも、そして私自身も、決して妥協のない、最高で最良のお部屋を追い求め続けました。

会社の未来を創る

2022年に入り、RPGに初めて「人事部」が発足いたしました。それが、今の私の仕事です。
きっかけは、入社後の研修最終日に「会社の未来の組織図を考える」という課題で、私が発表したのが「人事部の必要性」だったのです。
その事を社長は覚えていてくださり、人事考課の際に「人事部やってみないか」と私にチャンスをくれました。その日から私の人事部としての挑戦が始まりました。

「人事の印象＝会社の印象」
採用においては、常に自分が「ＲＰＧの顔である」という意識のもと取り組んでおり、応募者の方とお話する際は、常に明るく丁寧なコミュニケーションを心掛け、そして感謝の気持ちを大切にしております。
これからも、ＲＰＧの未来を創っていく人材と沢山お会いしたいと思っております。
毎日お客様に全力で向き合っている社員のみんなが、安心して、楽しく、社員同士でも「ありがとう」が沢山循環するような、そんなＧＯＯＤでＢＩＧな組織を目指します。

商品・サービスを提供する私たちが幸せでなければ、お客様を幸せにすることはできません。
人事として日々社内環境を整え、そして、「日本一のありがとう創出企業」を目指し、ＲＰＧのスマイルがたくさん生まれるようこれからも日々精進して参ります！

お客様の一生涯のパートナーになれるように！

大学を卒業してから入社した会社で、何度かの転勤を経験して私自身今までたくさんの転居をしてきました。
知らない場所に引っ越しすることは本当に不安でいっぱいな気持ちになります。
住んでみないとわからないこともたくさんありますが、最初から知っておきたいことも今までたくさんあったのは事実です。
もっと違う場所に住めば良かったとか、沿線が思っているよりも不便なところだったとか、お部屋探しに後悔があったことがあります。
むしろ、満足をしたことがないかもしれません。

そんな自身の経験から私がご対応させていただくお客様には後悔をしていただきくない。
何もわからない場所だからこそ、お客様の立場に立って、お客様の満足できる新生活を追求していきます。
不動産会社はどこの不動産会社へ行っても同じ物件をご紹介できます。
私はどこに行っても一緒だからどこに行ってもいいやという考えが不動産会社に勤める前まではありました。
そして、その結果満足いくお部屋を探すことが出来たことはありませんでした。

不動産会社に勤めたからこそ思うことは、どこに行っても一緒ではないということです。
物件情報は同じかもしれませんが、物件を紹介する担当者は違います。他の誰よりもお客様に向き合った担当者である方がお客様は幸せになれます。
お客様に寄り添いながら、誠心誠意スピーディーにご対応させていただくことによって、どこでも一緒の物件情報が異なる物件情報になると思っております。

お客様にとってお部屋探しは不安が付きまといます。
不安な気持ちを安心な気持ちにするには、誠実な気持ちでお客様の方向を向いた担当者が必要です。
私はそんな担当者でありたいと思います。
そして、お客様と一度だけでなく、お客様の一生涯のパートナーになれるように一度きりのお客様の大切なお部屋探しに向き合っていきます。

スピーディーにお客様の先導役として

最初のお客様のことは良く覚えています。
もちろん、全てのお客様の一つ一つの大切なお部屋探しは全て思い出深いものですが、最初のお客様は鮮明に覚えています。
覚えている理由は、とてもご迷惑をおかけしてしまったからです。

お部屋探しのご依頼をいただいてから、メールで物件をお送りしたりとやり取りをし、お客様から複数の物件を見に行きたいとご連絡をいただきました。
初めての物件のご案内につなげることができた喜びと、上手くご案内できるかどうかと不安な気持ちが一気に沸き上がりました。
事前に内覧手配のうえ、不安な気持ちを少しでも解消するため、事前に内覧を行う物件をお客様のご案内の前に見て回って、万全の準備を行いました。
途中、内覧予定の物件で鍵の設置があるはずが鍵がないアクシデントもありながら、お客様とのお待ち合わせ場所でドキドキしながら頭の中ではルートシュミレーションを繰り返しお客様と落ち合いました。
事前に前準備をしていたこともあり、スムーズに物件を見て回ることができ、気に入っていただける物件をご紹介することが出来て、お申込みに至りました。

お客様と一緒に喜び、初めてのお客様の物件をお申込みいただけた達成感に満ち溢れた私はそこで完了してしまっていました。
たくさんの物件を回ったこともありましたが、夜遅い時間にその日は終了し、翌日に物件申込を確認するため、物件管理会社へ連絡をしたところ、すでに別の方からのお申込みがあり、私のお客様は二番手申込と告げられました。
あんなに喜んでいただいたのに、他のお客様に取られてしまった事実をお伝えすることが憂鬱でとても辛かったです。
もちろん、お客様はがっかりされていましたし、私もがっかりしてしまいました。

誠実にお客様のご案内をすることは当たり前ですが、よりスピーディーにご対応し、お客様の先導役に徹していかなければならない。
お客様に気に入っていただけるお部屋は私たちだけでなく、様々なお客様が内覧されています。
どこの不動産会社でも同じように内覧をしている背景をしっかりとお客様にお伝えし、そのうえでより早く、より安心していただけるお部屋をご紹介する仕事だとお客様のおかげで知ることが出来ました。

そのお客様には、最終的に遠回りをしてしまいましたが、ご満足いただく物件をお申込みすることができ一安心できましたが、私がご対応する全てのお客様に遠回りはさせたくありません。
世の中にお部屋はたくさんありますが、お客様に気に入っていただけるお部屋は世の中にたった一つしか存在しないと思います。
世の中に一つしかない大切なお部屋の権利を絶対に手に入れたい。
意識を変えてくださったお客様の為にも、スピーディーにお客様の先導役としてご対応させていただきます。

思わず帰りたくなるようなお部屋探しを！

お引越しは人生でそう何度もある事ではありません。

だからこそ、妥協せずに理想の物件に住んでいただきたい。

お部屋は自分だけの自由空間で、新生活の良し悪しを決める大事なポイントになってきます。

良いお部屋は住む人を晴れやかな気持ちにさせますし、理想の住まいが待ってると思うと何事も頑張れると思っています。

しかし、お部屋探しはお部屋選びだけでなく、エリア選びもとても重要です。

新しい土地で暮らすということで、ワクワクした気持ちと同時に最初はとても不安な事だらけだと思います。

なので、私の知識と経験で不安を全て取り除き、お部屋だけでなく、
住む場所も気に入ってもらえるような後悔のない引っ越しをしていただきたいと思っています。

私はお客様と一緒に”理想のお部屋”を見つける為に、
何でも相談できるような雰囲気作りをいつも心掛けていますので、何か少しでも不安な気持ちがあれば何でもご相談ください！

思わず帰りたくなるなるようなお部屋探しを全力でお手伝いさせていただきます。

余力を残さず、全力で接客させていただきます

転勤を機に一人暮らしされる女性のお客様のお部屋探しをお手伝いさせていただいた際、
自分の実力不足ということもあり、お部屋がなかなか決まりませんでした。

それでも諦めずにお客様とどういうお部屋がいいかを話し合いながら物件を紹介し続け、内見する時には夜になっていました。

諦めずお部屋を紹介した結果、マンションのエントランスから気に入って下さり、
お部屋も大満足していただくお部屋を紹介する事ができました。
お別れの時には、お休みの日を1日使ってしまったのにも関わらず、
「今日1日ありがとうございました。このお部屋が待ってると考えたらお仕事頑張れます。」という嬉しいお言葉をいただきました。

その時、私は、「良いお部屋は良い人生に繋がる」と実感しました。

また、まだまだ未熟でお部屋探しにとても時間がかかってしまいましたが、お客様と真剣に向き合い、
最後まで余力を残さず全力で取り組んだ結果が報われた瞬間でした。

これからも余力を残さず全力でお部屋探しさせていただきます！

輝くお部屋を一緒に見つけます

お客様は様々な理由を持ってお部屋を探されます。
その理由はお客様によって全く異なるものであり、同じようにお部屋に求めるものも異なってきます。
そんな願望や悩みに寄り添って、「このお部屋に住みたい！」と思っていただけるような唯一無二のお部屋を一緒に探すことが私の仕事です。

新しい生活への期待・不安など様々な感情があると思いますが、自分にとっての最良のお部屋に住みたいという気持ちはすべてのお客様に共通の感情です。
そんなお客様の感情の裏から出る隠れた要望の部分まで引き出すことのできる会話や、不動産のプロとしてプレゼントできる知識を持つことで、お客様にとっての最良のお部屋を私が二人三脚でお探しします。

どこの不動産会社に行っても同じ物件を見ることのできるこの時代に、RPGに来てよかった！この人に担当になってもらえてよかった！また会いたい！と思っていただけるようなお部屋探しを、自信を持っていたします。幸せな未来のお部屋を一緒に探しましょう！

お客様の人生は私の人生です

そのお客様は様々な理由があり、心機一転して新しくひとり暮らしのお部屋を探されているお客様でした。
私はお客様が望むお部屋の希望条件だけを満たすお部屋がそのお客様にとって最良であると考えていましたが、結果的にその考えはお客様を悩ませてしまうこととなりました。
お仕事終わりの忙しい時間を使っていただいたにも関わらず、力不足で最良のお部屋を探すことが出来なかった事に悔しさと申し訳なさを感じました。

AIが発達する今、条件のままのお部屋を出すことはロボットでもできます。
なら私にしかできない事はなんだろう？と考えて全力でお客様に向き合った結果、「最高のお部屋を見つけられました！」と言っていただけるようなお部屋を一緒に見つけることが出来ました。

お客様は貴重なお時間を使って、そしてコンビニよりも多くの数が存在する不動産会社の中からRPGを選んでご来店してくださいます。
その事を絶対に忘れず、「お客様の人生は私の人生」という気持ちを持って常に全力でお客様のために何ができるかを考え続けます。
お客様にとっての人生を変えることを任せていただけるような存在になります！

安心を届けたい

私は社宅代行の業務に携わっており、少人数のチームではありますが、提携企業様に安心して社宅管理をお任せいただけるよう、日々努力しています。お客様のニーズに迅速かつ丁寧に応えることを大切にし、きめ細やかな対応を心がけています。
これからさらに多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と成長を目指して精進してまいります。「この人に任せてよかった」と感じていただけるような信頼関係を築き、しっかりとサポートいたします。

信頼されるパートナーになる

これまで法人様やご入居者様からのさまざまなお困りごとやご依頼にお応えしてきました。その中で「助かりました」や「ありがとう」といったお声をいただくたびに、やりがいを感じています。
営業職ではお客様との関わりが少なくなりがちですが、社宅代行では法人様との長期的な関係を築くことができるため、常にお力になれることが嬉しいです。お客様が安心して新しい生活をスタートできるよう、心を込めてサポートしていきます。
今後も信頼されるパートナーとして、より良いサービスを提供し続けていきたいと思います。

笑顔あふれるお部屋探し

「お部屋探し」は、ただの物件選びではなく、楽しく安心して住まいを見つける体験を意味します。部屋探しは、新しい生活のスタートであり、理想の場所を見つけることは、心地よい生活を築く第一歩です。このプロセスでは、信頼できるサポートと丁寧なアドバイスが重要です。お客様の希望やライフスタイルに寄り添い、予算や立地、設備など細かい要望に対して最適な提案を行うことで、お部屋探しはストレスのない、ワクワクする体験になります。
さらに、物件の内見時には、環境や間取りをしっかり確認し、実際に住んだ時の生活を想像することも大切です。プロフェッショナルなアドバイザーが、安心できるサポートを提供し、お客様が満足する選択肢を提示することで、笑顔が自然に生まれるお部屋探しを実現します。

お客様とともに

単に物件をご案内するのではなく、お客様と一緒に歩む姿勢を持つことを大切にしています。
お部屋探しにおいて、ただ契約を結ぶことがゴールではありません。
お客様との信頼関係を築き、双方が納得し満足できる選択を共に見つけることが重要だと感じています。
例えば、あるお客様とのエピソードで、最初に希望されていた物件が実際のニーズに合わないことが判明した際、何度もコミュニケーションを重ねた結果、本当に求めていた理想の住まいを一緒に見つけることができました。
この時も、焦らずにお客様と二人三脚で進んだことが成功の鍵となりました。
お客様の要望に寄り添い、常に同じ視点で考えることで、信頼を築くことができます。
「お引越し」という大きな決断において、私たちはお客様を引っ張っていく時もあれば、背中を押してあげる時も必要です。」
しかし、重要なのはいつでも一緒に進んでいる感覚を共有することです。
これからも、お客様との関係を大切にし、共に歩んでいく姿勢を持って、お部屋探しをサポートしていきたいと考えています。

安心して新生活を迎えるために

お部屋探しは、お客様にとって新しい生活が始まる大切なステップです。期待とともに、たくさんの選択肢の中から最適な物件を見つけるためには、時間と労力を割いていただくことになります。私たちはその時間を価値あるものにするため、誠心誠意サポートさせていただきます。お客様が最良の物件を見つけ、理想的な新生活をスタートできるよう、一緒に進めてまいります。
また、お部屋が決まった後も、契約や手続きといった重要なステップが待っています。これらの手続きには初めての方が多く、不安に感じられることも少なくありません。ですが、どんな小さな疑問や心配事でも、お気軽にご相談ください。お客様が安心して契約を進められるよう、分かりやすく丁寧にサポートいたします。
私たちは、お客様が安心して新しい生活を始められるよう、最後まで責任を持ってお手伝いします。新生活は人生の重要な一歩です。その一歩が素晴らしいものになるよう、全力でサポートさせていただきます。

新生活を支える、信頼の契約サポート

お部屋探しをしている中で、契約時に印象に残ったお客様のエピソードがあります。そのお客様は、特に細かいことまで気にされる方で、契約に関する些細な質問でも遠慮なく聞いてくださいました。「この契約書のこの部分はどういう意味ですか？」といった具体的な質問から、「引っ越し後に電気やガス、水道の手続きはどのように進めればいいですか？」といった実生活に密接に関わることまで、多岐にわたる疑問をお持ちでした。
私は、お客様の安心を第一に考え、一つひとつ丁寧にお答えしました。特に、電気やガス、水道の手続きについては、各業者の連絡先や手続きの流れを具体的にお伝えしました。これにより、お客様は「これで安心して入居できます」と、笑顔を浮かべておっしゃってくださいました。
契約が無事に終わった後も、「何かあればいつでも相談してください」とお伝えし、お客様の新しい生活がスムーズに始められるようサポートを約束しました。お客様からは「こんなに丁寧に説明してもらえて本当に助かりました」と感謝の言葉をいただき、私も大変嬉しく思いました。
このように、些細な疑問を大切にすることで、お客様に安心感を持っていただき、新しい生活のスタートをより良いものにできることを実感しました。

新生活のパートナーとして

私はこの仕事を通じて、お客様の新しい生活の一部をお手伝いできることに、強い使命感を感じています。
新しいお部屋を探すということは、人生の重要な節目に立ち会うことでもあります。
例えば、新しい就職先で社会人としてのスタートを切るお客様には、その挑戦を陰ながら応援し、また、同棲を始めるカップルには、これから始まる2人の素敵な未来を想像しながらお部屋探しをサポートしています。
お客様の新しい一歩に寄り添えることが、この仕事の最大の魅力です。
前職では事務や受付の業務を担当していましたが、RPGに来てからはお客様と深く関わり、直接感謝される場面が多くなりました。
この「感謝される」という経験は、私にとって大きな達成感を与えてくれました。
お客様の期待に応え、新しい生活をスタートするお手伝いができることが、私の仕事の大きな喜びです。

お子さん誕生後のご家族のお引越しサポート

先日、お子さんが生まれたばかりのご家族のお引越しを担当しました。
ご主人はインド出身の方で、奥様はご出産後すぐだったため、まだ入院中でした。
そのため、内見には来られず、物件案内は旦那様と行い、奥様にはテレビ電話や写真でご紹介しました。
旦那様から赤ちゃんと奥様への深い愛情が伝わってきて、私も「絶対に素敵なお部屋を見つけて幸せな生活を送っていただきたい」という気持ちが高まりました。
特に、ネントレ（ねんねトレーニング）を考えていらっしゃったので、赤ちゃんが安心して過ごせる環境のお部屋探しが大切でした。
私はまだ子育ての経験はありませんが、子育て経験のある先輩方にアドバイスをもらいながら進めました。こう言った時間は私自身の今後の勉強にもなり、RPGで働くことで日々新しい知識やスキルを身に付け、自分自身の成長につながっていると強く感じます。
前職でインドの方とお仕事をしていた経験もあり、旦那様とはスムーズに会話が弾み、信頼関係を築けたことも良かったです。
奥様が直接内見できない分、私は写真を通常の倍以上撮影し、物件の良いポイントをコメントで加えたり、写真に採寸情報を入れるなどして工夫しました。
結果、ご家族に喜んでいただけただけでなく、この取り組みが社内でも評価され、今後の標準対応となりました。
お客様への想いが形となり、感謝の言葉をいただけたことが私にとって大きな喜びです。

私にあなたの幸せのお手伝いをさせてください

住まいは、心の拠り所であり、毎日の生活を豊かにする大切な場所です。
私は、そんな大切な「住」をお客様と一緒に探し、最適な住まいを見つけるお手伝いをしています。
私の仕事は、ただ物件を紹介するだけではありません。お客様一人ひとりのライフスタイルや希望をじっくりとお聞きし、最も適したお部屋を共に考え、探し出すことを心がけています。
今までご案内させていただいたお客様のお名前やお顔は、すべて覚えています。
お客様からの「ありがとう」という笑顔は、私にとって大きな励みとなり、見えない力を与えてくれます。
そして、私たちもまた、お客様との出会いに感謝し、その感謝の気持ちを忘れずに日々の業務に取り組んでいます。
心を込めた接客を通じて、必ずご満足いただけるお部屋探しをお約束します。ぜひ、私と一緒に楽しくワクワクするような住まいを見つけましょう！

ありがとうは魔法の言葉

以前、地方から上京して初めて一人暮らしを始めるお客様をご案内したことがありました。
東京での土地勘がないため、不安と心配が入り交じる中で、初めての一人暮らしに対するワクワク感も感じている様子でした。
私は、お客様が新生活を楽しんでいただけるように、どうすれば良いかを一生懸命考えました。最終的にお客様は笑顔で「なんか凄く実感してきました！ここでの生活が楽しみです。ありがとうございます」と言ってくださいました。
その瞬間、私の心はとても暖かくなりました。
「ありがとう」という言葉は、お客様も私自身も幸せな気持ちにしてくれる魔法の言葉だと感じました。
この時の記憶も感じた思いも、ずっと忘れることの無い幸せな思い出です。

新生活を楽しく！

引越しって、ワクワクしますよね！
新しい環境や生活に向けて期待が膨らむ瞬間、私も大好きです！
私自身も引越しを経験するたびに、新しい場所でどんな日々が待っているんだろうと楽しみにしていました。
だからこそ、お客様にとって大切なこのタイミングを、全力でサポートさせていただきたいと考えています。
お部屋探しは、単なる物件選びではなく、これからの生活を形作る大事なステップです。
ご希望の間取りや場所、設備だけでなく、毎日の暮らしがより充実するような提案を心がけています。
お客様のライフスタイルやご要望にしっかり寄り添いながら、最適なお部屋を見つけるお手伝いをします。
これまでにも、多くの方と一緒に理想のお部屋を見つけ、「ここに住みたい！」と感じていただけた時の喜びは、私にとっても大きなやりがいです。
また、親しみやすい対応を心がけており、どんな些細なことでもご相談いただけるような雰囲気作りを大切にしています。
引越しに関する不安や疑問も、どうぞ気軽にお話しください。私自身、初めての一人暮らしの際に不安を抱えていた経験があり、その時に親身に寄り添ってくれる不動産屋さんがいなかったことで、「私ならこうしたい」という想いを持って仕事に取り組んでいます。
お客様が安心して新しい生活を始められるよう、これからも全力でサポートしていきます。

素敵な物件との出会い

以前、転勤をきっかけに新しい住まいを探しているお客様を担当させていただいたことがありました。
お客様は非常に多忙で、内見に十分な時間を割くことが難しい状況でしたが、「限られた時間でも、自分にぴったりの物件を見つけたい」という強いご要望をお持ちでした。
そのため、お客様のライフスタイルや勤務先へのアクセス、そしてご希望の条件に合う物件を厳選してご提案をし限られた時間を有効に使うため、効率を追求して7件の内見を行いました。
特に最後にご案内した物件は、日当たりが良く、周辺環境も素晴らしかったため、お客様にとって理想的な条件にぴったりと合致しました。その瞬間は私もとても嬉しかったのを覚えています。
短時間であっても、最初にしっかりとしたヒアリングを行うことで、最適なご提案ができるということを改めて感じました。
結果、お客様には大変満足していただき、無事にご契約いただくことができました。
この時、「タイムイズマネー」という言葉の重みを実感し、限られた時間の中でもお客様のご要望に応えることの大切さを再確認しました。
この経験を糧に、今後も全てのお客様に効率的で丁寧なサポートを心がけていきたいと思っています。

お部屋探しはワクワクの始まり！

お部屋探しって、ただ住む場所を決めるだけじゃなくて、新しい生活がスタートする瞬間でもあります。
その最初の一歩がワクワクするものだったら、その後の生活もきっと楽しくて充実したものになるはずそう信じています。
私は、お客様にただ物件を紹介するだけじゃなくて、新しい生活に対する期待や楽しさを一緒に感じながら、理想の部屋を見つけるお手伝いをしています。
お部屋を探しているお客様一人ひとりがそれぞれ違った夢や希望を持っているので、それをしっかり聞きながら、「これだ！」と思えるお部屋を一緒に見つけていきたいと思っています。
お部屋を探すプロセス自体がワクワクするもので、これからの暮らしに期待が持てるようなお部屋探しになれば嬉しいです。
「お部屋探しはワクワクの始まり！」
という言葉には、そんな私の気持ちが込められています。
ワクワクする未来を一緒に見つけるために、楽しんでお部屋探しをサポートさせていただきます！

笑顔広がるお部屋探しの瞬間

とある日、カップルのお客様が初めての同棲用のお部屋探しにいらっしゃいました。
お二人とも少し緊張している様子で、初めての大きな決断に戸惑いがあるのが伝わってきました。
「まずは楽しんで内見していきましょう！」
と軽いトーンで声をかけてみると、少し笑顔が戻ったのが印象的でした。
いくつかの物件を見て回る中、明るいリビングが特徴の物件に足を踏み入れた瞬間、二人の表情がぱっと明るくなりました。
「ここ、すごくいいね！」
とお互いに目を合わせながら楽しそうに話している姿を見て、
「これだ！」と感じました。
お二人が家族や友人を招いて、笑い合いながら生活している未来が目に浮かびました。
お部屋探しって、ただ条件を満たす場所を見つけるだけじゃなく、新しい生活のスタートを想像する瞬間が何より大切だと思います。
だからこそ、私はお客様にただ物件を紹介するのではなく、その先にある楽しい生活を一緒に描きながら提案をしています。
お部屋探しは、やっぱりワクワクの始まり。
新しい暮らしへの期待を持って、一緒に楽しくその第一歩を踏み出してほしい。
そう願いながら、私は毎日お客様をサポートしています。

頼れる存在に

私は、お部屋探しに対する情熱を持ち、理想の住まいを見つけるお手伝いをしています。
前職の賃貸管理会社での経験を通じて、多くの方々の住まいのニーズに応えることができました。
さまざまな要望や条件に寄り添い、最適な物件を提案することで、多くのお客様に喜んでいただくことができました。
この経験を活かし、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも努力してまいります。

本質的のありがとうを

「本質的のありがとう」を大切にし、契約チームの一員としてお客様の新しい生活をしっかりサポートしていきます。
お客様の期待を超えるサービスを目指し、信頼関係を築くことを心がけています。
お部屋探しはお客様にとって人生の大切な一部であり、私たちはそのパートナーとして、契約手続きを迅速かつ丁寧に進めることで、安心して新生活を迎えていただけるよう努めます。
常にお客様の立場に立ち、信頼できるサポートを提供できるよう、誠心誠意対応してまいります。
私たちの使命は、お客様の希望を形にすることです。どんな小さな疑問でもお気軽にお尋ねいただければと思います。
お客様のニーズに真摯に向き合い、満足していただける結果を提供するために、日々学び、成長し続けます。
これからも、お客様にとって頼れる存在であり続けるために全力を尽くします。

安心と信頼をお届けする契約サポート

私は契約を担当しているため、物件の紹介は行っておりませんが、お客様にとって信頼できる存在でありたいと考えています。
お部屋探しの過程でお客様が抱える不安や疑問を全て解消し、安心してご入居いただくことが私の目指す姿です。
契約に進む中で生じる細かな疑問や不安にも丁寧に対応し、入居までの流れをスムーズにサポートすることが、私の大切な役割だと考えています。
お部屋探しは人生の新しいスタート地点であり、その一歩を安心して踏み出せるよう全力でサポートいたします。
契約担当として、お客様が安心して入居できるよう努め、サポート体制を整えています。
私たち社員一同、同じ目標を胸に、お客様に最適な結果をお届けできるよう日々努力しています。
お客様の新しい生活がより良いものとなるよう、心を込めてお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
私たちのサポートが、お客様にとって信頼の源となることを願っています。

信頼をつなぐ契約サポートの喜び

契約担当として、鍵の引き渡しが終わるたびにお客様から感謝の言葉をいただく瞬間が何より嬉しく感じます。
特に、あるお客様から「いずれまた引越しの機会があると思いますので、その際もぜひ御社にお願いしたいです」とのご返信をいただいたとき、私たちが寄り添いながらサポートできたことを心から喜びました。
お部屋探しは新しい生活の始まりであり、お客様にとって大切な一歩です。
その新たな門出に私たちRPGが関わり、そのプロセスを支えられることは大きな喜びです。
こうしたお客様の温かい言葉に応えるため、常に丁寧かつ真摯な対応を心がけ、信頼される存在でありたいと強く思っています。
また、多くの仲介業者がいる中でRPGを選んでいただいたことに感謝し、最良のサポートができるよう、常にお客様のためを意識して取り組んでまいります。
後もお客様の期待に応えられるよう、日々精進してまいります。

心から満足できるお部屋探しをサポートします！

私のお部屋探しに対する志は、お客様の『ここがいい！』を引き出すことです。
多くの人にとってお部屋探しをする機会というのはそう多くなく、数年に1度のビッグイベントです。
だからこそお客様には、妥協の『ここ”で”いい』ではなく、心から満足した『ここ”が”いい！』の気持ちで物件を選んでいただくことを大切にしています。
そのために大切なのが、お客様の要望を丁寧にヒアリングすること。
たとえば初めての一人暮らしなので安全を第一に考えたい。朝が早いので駅から近い物件にして通勤時間を抑えたい。など。
どんなお客様でも、必ずお部屋に求める理想というものがあるはずです。
そしてお客様が言語化できる理想の他に、お客様自身でも気づいていない条件や希望がある場合もあります。
そういったお話を沢山引き出すためにも、明るく話しやすい雰囲気作りを大切にしています。
単なる担当の枠を超えたお部屋探しのパートナーになる気持ちでお客様のお話を聞き、お客様の要望は私が一番理解しているんだ！という自負を持ってご希望に寄り添い、誠心誠意向き合ってお部屋探しのお手伝いをさせていただきます。

お客様の目線に立ったご提案で、理想の住まいを見つける

転職に伴い初めての一人暮らしとなる男性のお客様でした。
お部屋探しのご依頼をいただいてから、メールや電話でやり取りする中で、お客様像が少しずつ見えてきます。
お客様は地方から上京される方で、東京の土地勘であったり相場感もわからないような状態だったので、希望されるエリアに少し偏りがあるように感じました。
そこで、職場からの距離や相場感を鑑みてお客様が希望される以外のエリアの物件もご提案させていただきました。
お客様も初めは難色を示されていましたが、お客様の目線に立って丁寧にご説明をした結果、当初のご希望エリアとそうでないエリアを含めた合計3件の物件を内見いただきました。
内見していただいた際、当初ご希望されていたエリア以外の物件を気に入っていただき、無事に契約となりました。
お客様の持つ潜在ニーズを、自分の知識や経験でよりよい物件と結びつける。まさに私たちの使命を体現できた体験でした。
まだまだ成長途中ではありますが、お客様が晴れやかな気持ちで新生活を迎えられるようなお手伝いができるように、日々精進してまいります。
お客様のご希望に最大限寄り添いつつ、よりよい物件に出会っていただくために幅広い視野をもって、お部屋探しのお手伝いをさせていただきます！